2-403-288

Корзина
0 - .
0

Ваша корзина пуста

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) относится к сайту Интернет-магазина «СчастьЕсть[i1] », расположенному по адресу www.счастьесть.сайт и ко всем соответствующим сайтам, связанным с сайтом __________________.

   Сайт Интернет-магазина «СчастьЕсть» (далее – Интернет-магазин) является собственностью ООО «Василиса» ОГРН 1151690048773.

    Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-магазина «СчастьЕсть» (далее – Администрация сайта) и Покупателями  Интернет-магазина.

    Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Заказчика.

    Покупатель несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие  изменений в нем.

    Настоящие Условия продажи товаров, а также информация о Товаре, представленная в Интернет-магазине, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 ГК РФ. 

    К отношениям между Администрацией сайта и Покупателем  применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

       Покупатель соглашается с Условиями продажи товаров при оформлении заказа путем нажатия кнопки « Завершить оформление заказа». 

 

Определения и понятия

   Администратор Сайта (Исполнитель) – разработчик и собственник Интернет-магазина, оказывающий услуги по размещению и формированию «личного кабинета» Заказчика в Интернет-магазине.

   Продавец – физическое, либо юридическое лицо, собственник товаров, услуг, работ, реализовывающий на возмездной основе соответствующие товары, работы, услуги не определённому кругу лиц, через Интернет-магазин «СчастьЕсть»

     Покупатель Интернет-магазина «СчастьЕсть» - физическое, либо юридическое лицо, пользующееся  Сайтом, которое выбрало ту или иную категорию товаров, услуг, работ Заказчика, и намеренное заключить либо заключившее договор на выбранные товары, работы, услуги. 

   Сайт Интернет-магазина «СчастьЕсть» - сайт в компьютерной сети, объединяющий в единую базу продавцов товаров, работ, услуг, который предоставляет пользователю различные интерактивные сервисы (интернет-сервисы), которые работают в рамках Сайта. Сайт может состоять из нескольких сайтов, если они объединены под одним доменным именем.[i2] 

      Личный кабинет -  это специальный раздел сайта, доступный только для Заказчика, где отображаются данные о Заказчике, его покупки, корзина, лист желаний и т.д.  [i3] 

     

1. Общие положения

1.1. Администрация сайта предоставляет посреднические услуги по продаже товаров в интернет-магазине www.счастьесть.сайт, между Продавцами www.счастьесть.сайт и Покупателями — далее "Услуги", на условиях данного Соглашения.

 1.2. Покупатель принимает условия настоящего Соглашения при регистрации на сайте www.счастьесть.сайт.

 1.3.  За свои Услуги Администрация сайта удерживает с Продавца комиссию, которая включена в стоимость товара на сайте «СчастьЕсть» (стоимость товара в Казани, стоимость пересылки не учитывается).[i4] 

 

2. Оформление заказа

2.1. Для получения услуг по доставке товара Покупатель самостоятельно регистрируется на сайте www.счастьесть.сайт. Исполнитель не несет ответственности за достоверность данных, указанных Покупателем при регистрации и заказе товара.

2.2. Покупатель самостоятельно осуществляет выбор товара на сайте «СчастьЕсть» и помещает его в Корзину для оформления заказа. Помещение товара в Корзину не является заказом, Покупатель до начала оформления заказа может самостоятельно удалять и добавлять товары в Корзине.

 2.3. Исполнитель не гарантирует постоянное присутствие выбранного Покупателем товара в каталоге товаров выбранного покупателем сайта. 

 2.4. Исполнитель не гарантирует Покупателю наличие заказываемого товара, а также наличие выбранной размерности, цвета и комплектности товара

2.5. При формировании заказа Покупатель оплачивает стоимость товара, комиссию и стоимость доставки местной

2.6. При формировании заказа Покупатель указывает количество товара, размеры в соответствии с информацией о товаре, указанной Продавцом, а в некоторых случаях также цвет товара и дополнительные характеристики. Исполнитель не несет ответственности за достоверность представленной Продавцом в описании Товара информации по размерности, цвету и качеству и другим параметрам.

 2.7.   Исполнитель обязуется оплатить указанные Покупателем товары Продавцу товара, от своего имени, но за счет Покупателя.

 2.8. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, Исполнитель вправе аннулировать указанный товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом последнего путем. 2.9.  Отказ от покупки с сайта www.счастьесть.сайт после оплаты заказа невозможен. В случае отказа Покупателя от заказа Исполнитель имеет право удержать с Покупателя стоимость заказанных товаров.

 

3. Оплата

3.1. Пополнение Пользовательского счета возможно способами, указанными в разделе "Как оплатить".
3.2. Если фактическая цена товара будет отлична от цены, заявленной Продавцом при заказе товара Покупателем, Исполнитель при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения либо аннулирования заказанного товара. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ на покупку Товара считается аннулированным.

 3.3. Исполнитель не кредитует Покупателей, не выкупает товары в долг, не отправляет Посылки в долг.

 3.4. Комиссии банков посредников,  платежных систем и при оплате пластиковой картой комиссии  обязан оплачивать Покупатель.

 

4. Доставка товаров

4.1. Доставка товаров осуществляется способами и по тарифам, указанным в разделе ____

4.2. Оплата доставки товаров Покупателя производится в момент оплаты заказа. Стоимость заказа может быть скорректирована в момент формирования посылки, если фактический вес товаров отличается от оплаченного ранее (указанного продавцом). После упаковки посылки Исполнитель не вскрывает упакованные посылки и не меняет товары.

 4.3. Исполнитель обязуется передать упакованную посылку с товарами Покупателя почтовой службе, которую Покупатель указал в момент оформления заказа.

 4.4. Услуги считаются полностью оказанными Исполнитель с момента передачи товаров Покупателя почтовой службе.

 4.5. Исполнитель не отвечает за действия почты, курьерских служб и транспортных компаний и не может влиять на скорость доставки. Указанные на сайте www.счастьесть.сайт сроки доставки являются приблизительными.

 

 

 

 

5. Обязанности Исполнителя 

5.1. Исполнитель обязуется предоставить Покупателю Услуги, а также выполнять требования Покупателя, связанные с выполнением этих услуг, если данные требования не противоречат данному соглашению, и информации, указанной на сайте www.счастьесть.сайт . 5.2. Исполнитель обязуется сохранять конфиденциальность предоставленных Покупателем данных и не разглашать их третьим лицам, если это не требуется для выполнения условий данного соглашения.

 5.3. Предоставлять Покупателю информацию о выполнении поручений, указанных в данном соглашении.

6. Обязанности Покупателя

6.1. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме предоставлять достоверную информацию, необходимую для оказания Услуг Исполнителем. В случае недостатка такой информации или сомнений в ее достоверности Исполнитель имеет право приостановить оказание Услуг.

 6.2. Покупатель обязуется своевременно и в полном объеме оплачивать стоимость заказанных товаров, стоимость их доставки, налоги и другие расходы, возникающие в связи с оказанием Услуг, а также стоимость комиссионного вознаграждения Исполнителя, стоимость доставки товара до Покупателя. В случае несвоевременной оплаты Исполнитель имеет право приостановить или прекратить обслуживание Покупателя.

 6.3. Покупатель обязуется хранить все документы, подтверждающие оплату услуг, до зачисления денежных средств на личный счет Покупателя.

 6.4. Покупатель обязуется не использовать заказанный Товар в предпринимательских целях.

 

7. Условия возврата и обмена

7.1. В случае возврата / обмена стоимость доставки товара от Покупателя Исполнителю и от Исполнителя Продавцу, а так же в обратных направлениях, оплачивается Покупателем.

 7.2. Исполнитель принимает решение о возможности возврата/обмена товара, полностью руководствуясь решением Продавца о возможности возврата / обмена.

 7.3. В случае, если Продавец принимает решение об отказе Покупателю в возврате/обмене, Исполнитель не компенсирует Покупателю стоимость Товара, а решение о возможности повторного возврата Товара Покупателю принимается Исполнителем на индивидуальной основе.
7.4. Все операции по возврату/обмену осуществляются в полном соответствии с условиями Продавца, включая, но не ограничиваясь сроками, процедурой и размером компенсации.

 7.5. Покупатель должен учитывать сроки доставки Товара от Покупателя Исполнителю, сроки обработки возврата/обмена на складе Исполнителя (до 5 рабочих дней) и сроки доставки Товара от Исполнителя Продавцу, при расчете возможности возврата/обмена Товаров Продавцу.

 7.6. Возврат средств Покупателю осуществляется после полного возврата стоимости товара Продавцом Исполнителю.

7.7. Комиссия за услуги Исполнителя не возвращается, не зависимо от решения Продавца о возможности / невозможности возврата Товара.

 7.8. При повторной отправке обмененного товара, Покупатель оплачивает полную стоимость обработки заказа Исполнителем в соответствии с тарифами, указанными на сайте www.счастьесть.сайт

7.9.Если по каким-то причинам после того, как Вы оплатили заказ в Вашем личном кабинете остались средства, то Вам всегда предоставляется возможность использовать данные средства для оплаты будущих заказов.

Если же Вы не хотите использовать остатки денежных средств, то легко можете запросить их вывод из нашей системы. Для этого необходимо отправить обращение в Службу поддержки в Вашем Личный кабинет, и указав следующие данные:

- логин в системе,

- сумму, которую Вы желаете вывести,

- номер кошелька в системе "Единый кошелек" (зарегистрировать кошелек можно по адресу - w1.ru)

Срок возврата средств - от 1 до 5 недель[i5] 

 

8. Ограничение ответственности

8.1. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования услуг Исполнителя, причиненный Покупателю в результате использования или невозможности использования Услуг и понесенный в результате ошибок, пропусков, перерывов в работе, удаления файлов, изменения функций, дефектов, задержек в работе при передаче данных и т.п.

 8.2. Исполнитель не несет ответственности за действия смежных служб и сервисов, используемых для предоставления Услуг Покупателю, но не принадлежащих Исполнителю, как то: банки, почтовые службы, интернет-провайдеры, емейл-сервисы, платежные системы и т.д.

 8.3. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки товара от Продавца к Исполнителю.
[i6] 8.4. Исполнитель не несет ответственности за качество, а также не обеспечивает гарантией товары, приобретенные Покупателем с помощью Услуг Исполнителя.

 8.5. Исполнитель обязуется сообщать Покупателю информацию выявленных при комплектации посылки о явных дефектах Товара.

 8.6. При выявлении явных расхождений по комплектации, размерности и цвету Товара, Исполнитель проводит замену таких Товаров только в случае, если возврат и замена Товаров предусмотрена Продавцом. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать информацию о возможности замены Товара, предоставленную Продавцом, на сайте www.счастьесть.сайт.

 8.7. Исполнитель не проверяет товар, полученный от продавца на соответствие заявленным Продавцом характеристикам и в случае ошибки Продавца не несет ответственности за несоответствие товара.

 8.9. Исполнитель не несет ответственность за недобросовестность выбранных Покупателем Продавцов в случаях: товары не соответствует описанию; товар не рабочий (хотя заявлен как рабочий); товар вообще не существует (случаи мошенничества).

 8.10. Покупатель обязуется не привлекать Исполнителя ответчиком или соответчиком по любым обязательствам и расходам, связанным с ущербом, нанесенным Покупателю в результате действия третьих лиц, включая, но не ограничиваясь Продавцом, Почтовыми и курьерскими службами, платежными системами.

 8.11. Исполнитель не несет ответственности за взимание Таможенных пошлин при доставке посылки и не компенсирует их.

 8.12. Исполнитель не является сотрудником транспортной компании или почтовой службы и не несет ответственность ни за один из способов пересылки товара и соблюдение сроков доставки товара.

 8.13. Исполнитель возмещает убытки Покупателя по его заявлению, и только в случае, если заявленные убытки явились результатом ошибок, допущенных служащими Исполнителя. При этом сумма возмещения не может превышать комиссии за услуги Исполнителя.

 

9. Форс-мажор

9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Соглашения в результате событий чрезвычайного характера, которые участник не мог ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор). К таким событиям чрезвычайного характера относятся: наводнение, пожар, землетрясение, взрыв, шторм, эпидемия и иные явления природы, а также война или военные действия и т.п.

 

10. Разрешение споров

10.1. В случае возникновения разногласий и споров, связанных с выполнениями условия данного Соглашения стороны решают их путем переговоров.

 10.2. В случае невозможности решения споров путем переговоров, споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.